瑞丽易行介绍
瑞丽易行作为瑞丽航空的正式移动应用程序，为旅行者提供便捷渠道以预订机票和查阅航班信息。该应用涵盖国内各主要城市的详细航线信息，供旅客选择并下载至移动设备。瑞丽航空作为云南首家本土航空公司，拥有一支专业的航空队伍，运营着20架客机。用户可通过本应用轻松购买机票。能够获取最新的航班信息与动态。目前，瑞丽航空维护着66条国内外航线，覆盖范围包括10条国际航线。日常运营104个航段，连接43个城市。
瑞丽易行特色亮点
1.基地配置：公司主运基地座落于昆明，并额外设立沈阳、兰州及芒市等三个过夜基地，以确保运营效率。
2.综合便利服务：应用内集成了网上值机、电子通关及订单管理等功能，实现一站式操作体验。
3.安全措施：应用支持实名认证以及全渠道更改，保障旅客出行安全无忧。
瑞丽易行常见问题
问：在瑞丽航空官网购票后，能否更改机票？
答：若机票未出票，您可以取消原有的订票订单，并在瑞丽航空网站或应用上重新预订所需机票。
瑞丽易行注意事项
1. 航班、日期或舱位调整：
如您已出票并需进行更改，可通过官方网站查询相关订单。在访问订单详情后，选取所需修改的航段，点击“改期”选项以自助方式办理改期或升舱手续。需要注意的是，此类调整可能会产生额外的变更手续费或者舱位差价。
2. 网上订票后的取消和退款流程：
若您需要取消已预订的机票，可同样通过官网查询对应订单。在打开订单详情后，选择“取消订单”以对整个订单执行取消操作。若您仅需取消部分旅客或特定航段，请在订单界面中选取相应航段，并点击“取消航段”或“申请退票”按钮进行操作。
3. 瑞丽航空电子客票购买注意事项：
购买瑞丽航空电子客票时，请确保填写准确的旅客资料，并同意购票条款后立即完成出票过程，以确保座位的有效保留。同时，务必提供真实且有效的联系信息，以便在航班变动等紧急情况下能够迅速与您取得联系。
