饿了么作为一款火爆全国的外卖订餐软件已经和我们的生活密不可分,肚子饿了,就打开饿了么点餐吧。用户在使用饿了么的过程中,可能会遇到一些问题,今天小编就来告诉大家饿了么怎么用,一起来看看吧。
在我们使用饿了么之前,大家先跟小编一起来了解一下这些在使用过程中经常会遇到的问题,关于账号开通,订单异常,使用红包等问题这些也是很多饿了么用户经常会问到的,所以小编将他们集中在一起大家先过目一遍,详细请查看下面的经典教程。
经典教程:
经典教程 | ||
红包怎么用 | 怎么注册账号 | 怎么新增地址 |
免密支付怎么开 | 怎么开通吃货卡 | 怎么评价订单 |
订单超时怎么处理 |
一、账号相关:
我们在使用饿了么点餐之前,需要先拥有一个饿了么账号,正常的注册和登录是每个用户使用饿了么经历的第一步,账号里包含了用户的配送地址及手机号等个人信息,骑手将根据这些信息为用户送餐,想更加详细得了解账号相关内容请点击下方表格中的账号相关教程。
账号相关教程 | |
账号怎么注册 | 手机号怎么修改 |
怎么注销账号 | 怎么修改登录密码 |
二、订单相关:
作为一款外卖软件,它的核心功能就是订餐,简单易懂的订餐方式和界面,人性化的商店排名都是我们选择它的理由,不过我们下单后也会遇到各种各种的问题,例如多点点错,订单异常,骑手送货超时等等问题,我们需要第一时间联系商家进行解决。这也是很多小伙伴担心的,不用怕,小编为大家整理了我们在下单后常见的问题和解决方案,大家一起来看一下。有补充的可以给小编留言。
订单相关教程 | ||
怎么取消订单 | 订单异常怎么解决 | 怎么联系商家 |
怎么申请退款 | 怎么联系骑手 | 怎么评价订单 |
怎么修改评价 | 订单超时怎么处理 |
三、支付相关:
作为一款外卖订餐软件,它下单的支付方式也是用户们比较关心的,这里请大家放心,饿了么支持大众都在使用的微信支付,支付宝支付等方式,支付宝还能开通免密支付功能让下单不再需要手动输入支付密码,是不是很方便。用户每次下单还能获取分享红包,除了分享红包外,还有更多的大额红包等待着用户的领取。更多详情请点击下方的支付相关教程。
支付相关教程 | ||
免密支付怎么开 | 怎么用微信付钱 | 怎么设置支付密码 |
红包怎么用 | 分享红包怎么领 | 怎么扫码领红包 |
四、会员相关:
作为饿了么的全新会员模式"超级吃货卡",也是让人眼前一亮,开通后,我们每次下单,都能得到对应的吃货豆,吃货豆还可以拿来兑换店铺大额红包或者无门槛红包,不仅如此,花呗还为用户提供了饿了么专享的吃货额度,吃货们可以放心大胆地开造!更多关于饿了么会员相关问题,请点击下方的会员相关教程。
会员相关问题 | |
吃货豆怎么获得 | 专享额度怎么还款 |
怎么开通吃货卡 | 专享额度怎么开通 |
五、地址相关:
由于外卖要送货上门的特殊性,大家在下单时一定要记得选择正确的配送地址,如果选错也要第一时间联系商家进行纠正,不要等骑手都送到了才发现,这对双方都没有好处。更多关于地址的问题请点击下方教程查看。
用户不在固定地点就餐点击查看==>饿了么怎么新增地址
送餐地址有误点击查看==>饿了么怎么修改地址
六、骑手相关:
外卖员作为外卖产业的重要一员,饿了么对骑手的待遇也是较为不错的,工作时间自由,很多年轻人想自己当骑手全职送外卖或者兼职赚点小钱也都是可以的,我们可以查看下方的骑手相关教程。
想当骑手点击查看==>饿了么怎么当外卖员
七、商家相关:
饿了么作为一款外卖订餐软件对商家的支持力度也是相当的大,相信饿了么对商家的大力扶植也是吸引了众多餐饮商家入驻饿了么,很多小伙伴也想让自己的店铺入驻饿了么,入驻后对商品折扣的设置,都是大家比较关注的问题,更多详细解答大家可以观看以下关于商家的教程。
想将店铺入驻饿了么点击查看==>饿了么怎么开店
想上架折扣商品点击查看==>饿了么怎么设置折扣商品
以上就是小编针对饿了么使用过程中用户经常遇到的问题或者比较关心的方面进行的汇总,有遗漏的地方大家可以给小编留言,希望这篇汇总能对大家有所帮助。