网易云游戏基于云计算能力,保证了即使在低端设备上也能获得稳定、高画质、低延迟的游戏表现。不仅包括网易自家研发的多款热门游戏。不过用户们在体验网易云游戏的时候,提交了实名认证之后,不知道如何去更改,下面小编为大家整理了一下网易云游戏更改实名认证信息,一起来看看吧。
网易云游戏怎么更改实名认证
网易云游戏的实名认证信息在正常情况下一旦填写和验证通过后,通常不允许用户自行修改。若需要更改实名认证信息,一般需要遵循以下步骤:
1、联系客服:
如果确实需要更改实名认证信息,首先应尝试联系网易云游戏的客服,说明具体情况以及需要修改的原因。
2、提交申请:
客服可能会提供特殊的申诉途径或者告知是否有特殊情况下的修改机制。按照客服的要求提供必要的证明材料,如身份证件、户口本等相关证件的复印件或扫描件以证明需修改的情况。
3、等待处理:
提交相关资料后,等待客服审核和处理。客服会根据公司政策判断是否允许修改实名认证信息。
注意事项:
需要注意的是,根据过往的信息,网易云游戏对于实名认证的修改相对严格,多数情况下不支持直接修改,而是建议用户在必要时注销现有账号后重新注册并进行新用户的实名认证。因此,请务必提前与客服沟通确认。
以上便是小编为大家带来的网易云游戏怎么更改实名认证攻略,更多网易云游戏使用教程关注13636下载。